よくあるご質問

1.ani-tの基本事項について

1-1.anitとは
  • ani-tとは何ですか?

    ani-tは、自分の好きな作品のデザインを投稿して、そのデザインを実際に商品化する『アニメ・ファッション・ファクトリー』です。

    「街で着られるアニメTシャツが欲しい」「自分の好きな作品で好きなTシャツをつくりたい」こんな声から生まれたサービスです。

    詳しくはani-tについてをお読みください。

  • ani-tとはどんな仕組みのサービスですか?

    ani-tにはできる事は、大きく分けて以下の2つです

    ①デザインを投稿する
    ・自分のお気に入りのデザインを投稿します。
    (ani-tでは多くの作品と提携しており、それらの作品をモチーフにデザインすることが認められています。)
    ・デザインが公開されて、そのデザインに多くのLikeやBuyが集まったら、実際に商品化されます。
    ・商品化されたら、デザインを投稿したユーザーにポイントが付与されます。ポイントは売上額の10%で、一定ポイントを溜めると、換金可能です。

     

    ②デザインにLikeして、Buyする
    ・ani-tに投稿されたデザインを見て、「実際に商品化して欲しい」と思ったら、そのデザインにLikeします。
    ・そのデザインに一定数のLikeが溜まると、Buyボタンが押せるようになります。Buyが押せるようになってから一定期間内に、一定のBuyが集まった時のみ、実際に商品化され、できあがった製品をお届けします。
    ・一定期間に一定のBuyが集まらなかった場合、商品化はされません。それまでにBuyを押していたとしても、勿論、お金は引き落とされません。

1-2.新規登録/ログインの概要について
  • 必ずユーザー登録をしなければいけませんか?また、ユーザー登録すると何ができますか?

    ユーザー登録をしなくても、ani-tに投稿されたデザインを閲覧することができますが、一部機能が制限されます。
    ユーザー登録をすることで、「デザインを投稿する」、「LikeやBuyを押す」、「ユーザー同士でコミュニケーションをとる」など、多くの機能をご利用できるようになります。

  • ani-tは無料で利用できますか?

    ani-tの会員登録は無料です。また、すべての基本機能を無料でご利用できます。年会費や登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。
    なお、Buyを押して商品をご購入するためには、必ずユーザー登録が必要となります。会員登録画面よりお手続きください。

  • ユーザー名とは何ですか?

    ユーザー名とは、ani-tにログインする際に入力するログインIDで、ani-tの活動の際に表示される名称となります。メールアドレスでもログインすることもできますが、メールアドレスとユーザー名は別物となりますのでご注意ください。
    また、登録後にユーザー名を変更することはできません。ご注意ください。

    ユーザー名は初回登録時に希望のユーザー名を入力して決定します。

  • ユーザー名を決める際のルールはありますか?

    ユーザー名は、以下の条件に適合するよう登録してください。
    ・4文字以上
    ・半角英数字、. (コンマ)、- (ハイフン)、@のどれか(半角英字は必須)
    ・まだani-tで使用されていない文字列

1-3.投稿の概要について
  • どうやったらデザインを投稿できますか?

    まずは、ani-tに新規登録し、ログインをします。
    そのあと、全てのページの上部にある「デザインを投稿する」ボタンを押して、デザインを投稿してください。

  • 絵が上手ではなく、デザインもしたことがありません。そんな私でもデザインを投稿して大丈夫ですか?

    勿論です!デザインの格好良さと絵の上手さは別物です。文字だけでも十分に格好良いTシャツは幾らでもあるので、先ずは投稿してみましょう!

  • どんなデザインを投稿しても良いですか?

    はい、原則どんなデザインでも投稿できます。
    ただ、利用規約や作品ごとの個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触しているデザインは、公開されない、または公開されても後から削除される事がありますのでご注意ください。

  • デザインを投稿してから、どのくらいの期間でani-t上に公開されますか?

    作品区分によっては、投稿いただいた後、ani-tと各権利者で公開してよいか監修を行います。こちらを通過しましたらani-t上で公開されます。

    目安としては投稿した週の翌々週末には判断を出来るよう、お時間を頂いております。

  • ani-t上にデザインが公開されたら、何をすれば良いですか?

    Likeを押してくれそうな層に対して、デザインを知ってもらうために、アプローチをしましょう。
    いくら良いデザインでも、PRを行わなければ他の方に存在を知って頂くことはできません。

    具体的にはTwitterなどのSNSで情報を発信してみましょう。あなたのデザインや、デザインに込めた思いに共感するファンの方がきっといるはずです。
    勿論、ani-tも公式アカウントで一緒にお手伝いをさせて頂きますので、ご安心ください。

  • 投稿されたデザインを、ほかのSNSでシェアする事はできますか?

    各デザインの個別ページに、SNSでシェアするためのアイコンがあります。

    アイコンをクリックして直ぐ、同意を得ずにSNSに公開されることはありませんので、お気軽にこちらをご利用ください。

  • 投稿したデザインが商品化されたらどうなりますか?

    デザインの投稿者の方へは、販売金額の10%ぶんのポイントを差し上げます。このポイントは、一定ポイント溜めることで、現金に換金することができます。

1-4.購入の概要について
  • ani-tに公開されているデザインは、全て購入することができますか?

    一定数のLikeを集めたデザインのみ、Buyすることができます。しかし、Buyできる期間は限られているので、ご注意ください。

  • どのような決済手段を利用できますか?

    決済には、5大国際ブランド(JCB、VISA、MASTER、American Express、Diners)のクレジットカードをすべてご利用頂けます。

  • Buyをしたデザインが商品化に成功したのですが、その後、どうなりますか?

    商品化に成功したタイミングで、実物の生産が始めるため、それから1ヶ月以内を目処に、指定されたお届け先に配送致します。
    詳細は個別の商品ページやani-tからのお知らせメールをでご確認ください。
    なお、商品化が決まったタイミングで、初めて決済処理を行います。実際に口座から引き落とされる日時は、お客様がご利用のカード会社にお問い合わせください。

  • Buyをしたデザインが商品化に失敗したのですが、その後、どうなりますか?

    期限内に既定のBuyが集まらなかったデザインは、実際に生産されません。
    もちろん、カード決済も行われないので、代金が引き落とされることはありません。

 

2.新規登録/ログイン/パスワードの再設定について

2-1.新規登録について
  • ani-tに新規登録するにはどうすれば良いですか?

    画面右上の「新規登録」ボタンを押したあと、必要な項目を入力し、仮登録をしてください。

    入力したメールアドレス宛にメールをお送りするので、そのメールに記載されているリンクをクリックして、本登録完了となります。

  • ani-tから本登録用の認証用メールが届きません

    確認メールを数時間経っても受信できない場合は、以下の原因が考えられます。

    1.本登録用の認証メールは[info@ani-t.com]というメールアドレスから送信されます。上記メールアドレスの受信を許可してください。

    2.入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。

    3.その他、迷惑メールフィルタなどの設定によりメールが遮断されていたり、 迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合があります。

    4.しばらくお時間をおいてから確認してもメールが届いていない場合、お手数ですが、以下をご確認ください。

    □携帯メールアドレス宛に届かないケース
    ・ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している
    ・携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している

    ※設定状況などの確認や操作方法については、携帯電話に付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。

    □PCメールアドレス宛に届かないケース
    ・送信先のメールプロバイダ側で配信が遅延している
    ・送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている
    ・迷惑メールフォルダに隔離処理されている
    ・送信先のメールサーバーが容量オーバーしている
    ・通信回線の問題でメール配信が遅延している

    ※設定変更の操作などについては、PCメーカーやプロバイダにお問い合わせください。

    ★    ★    ★

    上記を確認しても問題が解決しない場合は、お手数ですが、お問い合わせページよりご連絡ください。

    【ani-t:お問い合わせページ】
    https://www.ani-t.com/contact/

    『お問い合わせ種類』
    [新規登録やパスワード紛失などアカウント関係について] を選択してください

    『題名』
    [新規登録後に仮登録完了メールが送られない件について] などをご記入下さい

    『メッセージ本文』
    以下3つの情報をご記入下さい

    1.[新規登録をされた日時]
    2.[新規登録の際に入力したユーザー名]
    3.[新規登録の際に入力したメールアドレス]

  • 本登録用の認証メールに記載されているURLをクリックするとエラーが表示されます。

    以下の原因が考えられます。
    ・URLの有効期限が過ぎている。(有効期限は24時間です。)
    ・既にURLをクリックしている。その場合、本登録がすでに完了しているため、仮登録時に設定したユーザー名とパスワードでログインをお試しください。
    ※ダブルクリックしてしまった場合も同様です。
    ・メールに記載されているURLが2行に改行されている等の理由により、不完全なURLでアクセスしている。

  • フリーメールでも登録はできますか?

    ご登録頂けます。
    ※フリーメールをご利用の場合、ani-tからのメールが迷惑メールに振り分けられることがありますので、ご注意ください。

2-2.ログインについて
  • ログインをするためにはどうすればいいですか?

    一度ユーザー登録された方は、ログインページよりログインできます。
    ログインすることで、デザインを投稿できたり、お気に入りのデザインにLikeをすることで商品化を推進したり、ユーザー同士でメッセージを送ることが出来ます。
    上記機能は、ログインしないと利用する事ができません。

  • 自分のユーザーページにログインできません

    以下の理由が考えられます。
    1.メールアドレスやパスワードの入力を間違えている。※全角ではなく半角で入力する必要があります。
    2.Capsキーがオン(大文字が有効)になっている。

2-3.IDパスワードの紛失、再発行について
  • パスワードを紛失してしまいました

    ログアウトした状態で以下URLをクリックしてください。なお、パスワードの再設定を行うためには、ユーザー名か登録したメールアドレスが必要です。

    ■ID/パスワード再設定フォーム(PC版)
    https://www.ani-t.com/my-account/lost-password/

    なお、再設定を行うためのリンクを登録メールアドレス宛てにお送りします。登録メールアドレスが利用できない場合、お問い合わせフォームから「ユーザー名」、「登録メールアドレス」、「登録メールアドレスを利用できない旨」をお書き添えの上、ご記憶にある範囲で構いませんのでご連絡ください。

    登録情報と照合し再発行、再送に関するご案内を行わせていただきます。

  • パスワードリセットの確認メールに記載されているURLをクリックするとエラーが表示されます。

    以下の理由が考えられます。
    ・URLの期限が過ぎている。(有効期限は24時間です。)
    ・メールに記載されているURLが2行に改行されている等の理由により、不完全なURLでアクセスしている。

 

3. ユーザーページについて

3-1.ユーザーページの概要
  • 登録したユーザー名は、変更できますか?

    一度登録したユーザー名は変更することが出来ません。

  • 登録したメールアドレスは、変更できますか?

    変更できます。
    ●●より変更できます。

  • 非公開項目が表示されている

    自分に見えているユーザーページと第三者に見えているユーザーページは同じではありませんので、ご安心ください。

  • Like一覧とは何ですか?

    ani-tではデザインのハートマークをクリックすることで、そのデザインをLikeすることができます。

    Like一覧は、今までLikeしてきたデザイン一覧形式で表示しています。

    Likeを取り消す際は、Like一覧ページ上で、各デザイン左側の×を押してください。

  • デザインにLikeしたことは、そのデザインの投稿者に通知されますか?

    特段、Likeしたことを投稿者に伝える事はありません。

3-2.プロフィール画像について
  • プロフィール画像やカバーイメージを変更したい

    ユーザーページの[プロフィール]>[プロフィール写真を変更]や[背景画像の変更]より、変更ください。


    著作権や肖像権の侵害に当たる画像や、公序良俗に反する写真の掲載はご遠慮下さい。
    また、万人の目に触れることをご理解の上、公序良俗に反しないような画像の掲載をお願いします。を心がけてください。具体的には、卑猥な言葉や暴力的な内容、特定の個人及び団体への誹謗中傷など、不快な印象を与えるような表示はお控えください。

    上記に類する表示は、運営側の判断により発見次第予告なく削除する場合がありますことをご了承ください。

  • ani-tのプロフィール画像を登録できません

    プロフィール画像の登録ができない場合、以下の項目をご確認ください。

    ・ファイルの拡張子がJPEG、GIF、PNG以外のものでないか、不適切な拡張子を利用していないか
    ・ファイルサイズが大きすぎないか
    ・ファイルが破損していないか

    ※別の画像ファイルのアップロードを試すことで、画像自体の問題であるかを把握することができます。

3-3.フレンドについて
Please add some FAQ to display here
3-4.配送先について
  • お届け先情報とはなんですか?

    ani-tで買い物をする時のお届け先の情報を登録します。ご購入時の決済画面では、予め登録されているお届け先情報を初期表示させることができます。

  • 買い物をしたら、お届け先情報が変更されていました

    ani-tでは、決済時に指定した最新のお届け先を、ユーザーのお届け先情報に上書きするようにしています。

    そのため、お届け先情報が、直近の決済時に指定した配送先情報であれば、特に問題はございませんのでご安心ください。
    もし、お届け先情報が直近の決済時に指定した住所ではない場合は、お問い合わせよりご連絡を下さい。
    ※直近の決済に指定した住所は
    購入履歴ページでご確認頂けます。

3-5.購入履歴について
  • 購入履歴の表記について

    ani-tで決済を行った際、各注文の現在のステータスを確認できます。それぞれのステータスの意味は以下の通りです。

    処理中:Buyを受け付けました。ただ、商品化に必要な注文数まで達していない状態です。決済はされていないため、代金は引き落とされません。
    商品化失敗:Buyをしたデザインの商品化が失敗した状態です。決済はされていないため、代金は引き落とされません。
    商品化成功:Buyをしたデザインの商品化が成功した状態です。成功したタイミングで決済はされています。
    完了:製造された商品が出荷された状態です。
    キャンセル:商品化までの過程で、何かしらの問題が生じたため、注文自体がキャンセルになった状態です。

     

3-6.メッセージについて
  • メッセージとは何ですか?

    メッセージとは、特定のユーザーにメールのような形式で、プライベートなメッセージを送ることができる機能です。
    デザインへのコメントのように、第三者が閲覧するようなことはできません。

  • 他のユーザーから、メッセージで仕事の依頼が送られてきました

    ani-tでは、個人や企業による商業行為・宣伝行為を禁止しています。

    ani-tが提携している作品の権利者以外からの仕事依頼などの連絡について、ani-t事務局は所在を保証いたしませんので十分にご注意の上、自己責任のもとご対応ください。

    なお、仕事依頼などを不特定多数のユーザーに送信している場合などはスパム行為とみなす場合もあります。

    そのようなスパムメッセージを発見した際は、お問い合わせページからご報告ください。報告の内容を確認後、必要に応じて対応を行います。

  • 面識のないユーザーからメッセージが送られてきました

    ani-tではあなたが投稿したデザイン等を見て、フレンドではなく、これまで交流が無いユーザーの方からメッセージが届くことがあります。

    マナーのない不快なメッセージが届いた場合、お問い合わせページからご報告ください。

    報告の内容を確認後、必要に応じて対応を行います。

    なお、ani-tは、見知らぬ人との個人情報等のやり取りを推奨しておりません。個人情報の取り扱いについては、ユーザー様ご自身の責任で判断するようお願いします。

  • メッセージの削除はどのように行えばいいですか?

    削除したいメッセージのスレッドを開き、削除ボタンを押してください。

    1つのスレッドで複数回やり取りをしていた場合、そのスレッド内の全てのメッセージが削除されるので、ご注意ください。

  • メッセージを削除した場合、その事は相手に通知されますか?

    相手に通知されません。
    また、相手側にはメッセージ履歴が残ります。

3-7.通知設定について
  • 通知とは何ですか?

    他のユーザーがani-t内で起こしたアクションが、あなたに通知されます。

    また、登録されているメールアドレスにも同様の内容でメールが送られます。

  • 通知の設定はどこでどのように行えばよいですか?

    ご自身のユーザーページの「設定」>「通知設定」から、設定できます。
    現在、以下のアクションについて、通知を受け取るか受け取らないかを設定することができます。

    『メッセージ』
    ・他のユーザーがあなたに新しいメッセージを送ったとき

    『フレンド』
    ・他のユーザーからフレンド申請が送信された時
    ・他のユーザーがフレンド申請を承認した時

3-8.退会について
  • ani-tを退会したいのですが

    ani-tを退会する際は、「ani-tを退会する」より手続きを行ってください。
    なお、退会するにあたり、以下の内容をご了承ください。

    ・Likeやコメントなどの履歴データが削除されます。
    ・デザインを投稿していた場合、退会以降、デザインの投稿者はani-t事務局となります。その後、商品化した場合の権利も含め、全ての権利がani-t事務局へ引き継がれます。
    ・ポイント、クーポンなど全ての特典が失効します
    ※退会後のデータ復旧などは承っていませんので、ご注意ください。

 

4.デザインの投稿について

4-1.投稿の概要
  • ani-tにデザインを投稿する方法を知りたいです

    ログイン後、ページ上部の「デザインを投稿する」のメニューから投稿できます。
    ご自身が製作したデザイン画像をアップロードし、Tシャツの上に配置して、投稿する事もできます。
    必須項目を記入し、デザインを製作し、ani-tの利用規約等を確認して、投稿ボタンを押してください。


    なお、ログインしていない状態も「つくる」ページを閲覧できますが、投稿ボタンが押せないため、最終的には投稿ができません。投稿をする際には、ご自身がani-tにログインをしているかどうかをご確認ください。

  • どのようなデザインを投稿できますか?

    原則、利用規約に違反しなければ、どのようなデザインでも投稿できます。

    また、特定の作品をモチーフにしたデザインの場合、その作品の個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触していなければ、どのようなデザインでも投稿できます。

  • 提携作品とはなんですか?

    提携作品とは、権利者より公認を受け、ani-t上でデザインを投稿したり公開できる作品のことです。作品ごとの「個別コンテンツ使用ガイドライン」の範囲内で、公式の画像素材を用いたデザインを製作したり、投稿する事もできます。
    いっぽう、個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触している場合は、デザインを投稿しても公開されないなどのことが起こります。

    使用が可能な範囲については、各個別コンテンツ使用ガイドラインをご確認ください。

  • 提携作品のことを知ったり、素材をダウンロードしたいです

    提携作品ごとに、作品詳細ページを設けています。以下の2つの方法のどちらかで、作品詳細ページを閲覧ください。

    1.「つくる」ページの作品選択エリアから、作品詳細ページへボタンを押す

    2.「デザイン一覧」ページの左側の作品一覧で、任意の作品名を押す。その後、ページ右上にある「この作品の詳細とガイドラインを確認→」ボタンを押す

    各作品詳細ページから、その作品の素材をダウンロードできるページへ移動できます。なお、素材をダウンロードするには、ani-tにログインしている必要があります。

  • デザインを作成する際、画像のサイズに制限はありますか?

    イラストの投稿は1枚あたり4,000×4,000pixelの大きさが上限となります。
    なお、一定数のLikeが溜まった時点で、[300dpi]かつ[原寸大]の画像ファイルのご提出をお願いしますので、予め大きいサイズのデザインを作っておくことをお奨めします。

  • タグとはなんですか?

    タグには、デザインに関連するキーワードを記入してください。1つのデザインにタグを10個まで登録できます(キャラクター名などの入力を推奨します)。

    タグは、登録時にのみ設定できます。また、タグは投稿者以外のユーザーが追加、編集、削除することはできません。

  • ani-tのデザインに使用できる画像の種類を知りたいです

    JPG、GIF、PNGファイルを投稿できます。それぞれ拡張子は .jpg(.jpeg) .gif .png です。
    ビットマップ(.bmp)、アニメーションGIF、アニメーションPNGは投稿できません。
    ※拡張子だけ変更しても、元のファイルの形式が不適切な場合、アップロードできません。

  • ani-tのデザインに写真(実写)は使用できますか?

    デザインとして成立していれば使用可能ですが、以下の点をご確認ください。

    ・自分で撮影した写真など、ご自身に著作権のある写真(実写)である
    ・他者の肖像権などを侵害するような写真(実写)ではない
    ・社名、商品名などが写り込んでいない
    ・その他、利用規約や個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触していない

    投稿されたデザインが上記に違反してしていた場合、ani-t上に公開されなかったり、公開後でも取り下げ処理が行われたりすることをご了承ください。

  • 他のウェブサイト掲載されているデザインを投稿してもよいですか?

    ani-tに投稿できるデザインは、ご自身が制作し、著作権を有するもの、または権利者から許諾を受けているものに限ります。

    他の方が権利をもつデザインを無断で投稿するなどの行為は、利用規約違反となります。
    著作権の侵害などが発覚した場合、デザインの非公開、アカウント停止などの対応をさせていただきますので、ご注意ください。

     

  • ani-tにデザインを投稿をするのに手数料はかかりますか?

    ani-tへの投稿は無料で行えます。

  • デザインを投稿できません

    以下の内容をご確認ください。

    ・ファイルの形式が正しいかチェックしてください。ani-tでアップロードできるファイル形式は JPG GIF PNG です。それぞれ拡張子は.jpg(.jpeg) .gif .png になります。

    ・画像のピクセルサイズが4,000×4,000pixelより大きくないかチェックしてください。

  • デザインの修正や削除をしたいです

    投稿、公開したデザインは、修正および削除ができません。

4-2.投稿後の流れについて
  • デザインを投稿してから、どのような流れで進みますか?

    デザインを投稿後、審査 → デザインを公開 → デザインにLikeが集まる → 一定期間内に一定のBuyが集まる → 商品化が決定。
    ※一定期間内に、一定のBuyが集まらなかった場合は、商品化失敗となります。

  • デザインを投稿してから、どのくらいでani-tに公開されますか?

    投稿されたデザインは、権利者による監修によって公開してよいという判断を受けたもののみ、ani-t上に公開されます。
    原則、投稿された翌々週末には、公開されます。
    ※土日祝日、年末年始などによって、上記どおり公開されないことがありますので、ご了承ください。

  • 投稿したデザインが、ani-tに公開されません

    以下のどちらかの可能性がありますので、ご確認お願いします。

    1.投稿した週の翌々週末が訪れていない

    2.ani-tの利用規約または個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触すると判断された

  • ani-tに投稿したデザインを、ani-tで公開される前に、SNSなどのほかの媒体で発表してもいいですか?

    ani-tに投稿したデザインは、ani-tに公開されるまで、他の媒体で発表する事はNGです。

    同様に、利用規約等に抵触していると判断され、ani-tで公開されなかったデザインも、他媒体で発表する事はできません。
    上記事実が発覚した場合、例えその時点でani-t上に公開されていた場合でもデザインの取り下げる等、何らかの措置を講じることがあります。

  • 公開されたデザインに一定のLikeが集まったのですが、その後、どうしたらBuyが押せるようになりますか?

    デザインに一定のLikeが集まったら、ani-t事務局から投稿者の方へご連絡を差し上げます。その後以下の内容を確認し、各関係者との調整が終了し次第、Buyを押せるように変更します。

    [Buyを押せるようにするまでに確認すること]
    ・実物製作に使用できる画像を持っているか(実寸大、300dpi以上の画像)
    ・商品化された際の権利関係に関して了承しているか

    Buyが押せるようになりましたら、投稿者と、それまでにLikeを押したユーザーに、Buyが押せるようになったことをメールでお伝えします。

  • 商品化が決定された後の流れについて教えてください

    商品化が決定したら、ani-tにて実物の制作に取り掛かります。約1ヶ月後を目処に、Buyを押された方へ商品を発送しますので、そのタイミングで、投稿者の方にポイントを付与します。
    ポイントはani-tでのお買い物に使用でき、また、一定数のポイントが溜まれば、現金と換金することができます。

    ポイントの換金をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

    また、ani-tで公開されているデザインの権利関係の取り扱いは、提携作品ごとに異なるため、詳細は各個別コンテンツ使用ガイドラインを参照ください。

  • 商品化が成功しなかった場合について教えてください

    一定期間内に一定のBuyが集まらなかった場合、本デザインに関するお金のやり取りはいっさい発生しません。
    投稿者の方にポイントが付与される事も、Buyを押したユーザーの決済が履行される事もありません。
    なお、ani-tで公開されているデザインの権利関係の取り扱いは、提携作品ごとに異なるため、詳細は各個別コンテンツ使用ガイドラインを参照ください。

  • ani-tに投稿してから公開されるまで、どのくらいの期間がかかりますか?

    投稿した週の翌々週末を目処にしてください。
    ※ただし、お盆や年末年始等で、必ずしも上記目安どおりにならないことがあることご了承ください。

4-3.投稿デザインの公開基準について
  • ani-tへ公開される基準はどのようなものですか?

    利用規約および個別コンテンツ使用ガイドラインに抵触していないかどうかを基準に審査しています。
    現在、ani-t上に公開されているデザインは審査を通過したデザインですので、参考にご覧下さい。
    ※ただし、他者の著作権に抵触しないよう細心の注意を払ってください。

  • 審査を通過しなかった理由を教えて下さい

    個別の理由にはお答えできませんので、ご了承ください。

4-9.公開に関するその他について
  • 投稿したデザインの権利はどのように扱われますか?

    投稿されたデザインの著作権は、原則、投稿者の方に帰属します。
    ただし、ani-tに公開される前に許可なく他の媒体で公開、頒布してはいけない、そのデザインで許可なく実製品を製造してはいけないなどの制限事項が作品ごとによって異なるため、詳細は利用規約および書く個別コンテンツ使用ガイドラインをご確認ください。

 

5. デザインの閲覧について

5-1.Likeについて
  • Likeとは何ですか?

    ani-tのユーザーは、デザインににLikeすることで、そのデザインの商品化を後押しすることができます。
    (たくさんのLikeを集めたデザインは、Buyが押せるようになるため、商品化に近づきます)
    少しでも「良いデザインだな」と思ったら、気軽にLikeを押してみましょう。

  • 誰でもデザインにLikeすることはできますか?

    デザインにLikeするためには、ani-tにログインする必要があります。

  • デザインにLikeをすると、どのようないいことがありますか

    Likeをすると、以下のようなメリットがあります。

    1.そのデザインが購入可能になったタイミングで、それまでLikeをしていたユーザー限定のクーポンをプレゼントされることがあります。
    2.ユーザーページのLike一覧で、自分のお気に入りのデザインを管理することができます
    3.商品化してほしいデザインが、商品化に近づきます

  • 1つのデザインに何回もLikeできますか?

    1ユーザーが1つのデザインにLikeできるのは1回のみです。

  • Likeは無料でできますか?

    無料です。

    Likeをするだけでお金のやり取りが発生する事はありません。

  • Likeをした場合、そのことはデザインの投稿者に通知されますか?

    投稿者の方に通知をされることはありません。

  • Likeをした場合、外部のSNSに連携される事はありますか?

    ani-tでLikeをしただけで、そのことがFacebookやtwitterなどのSNSに投稿されたり、シェアされることはありません。

     

  • ani-tで公開されているデザインを、他のSNSでシェアしたいです

    各デザインの詳細ページで、他のSNSでシェアできるボタンを設けておりますので、 ani-t以外のサービスでデザインを紹介するときにお使いください。
    (※事前に各サービスでユーザー登録が必要です。)

    :twitter
    「Tweet」ボタンをクリックすると、Twitter上のタイムラインに、デザインのURLを紹介することができます。

    :Facebook
    「シェアボタン」をクリックすることで、デザイン、デザイン名、デザインの概要をタイムラインに投稿でき、Facebook内の友人に共有することができます。
    また、タイムラインの公開範囲も友達、友達の友達、特定の友達、特定の友達以外など、細かく指定できます。
    詳細はFacebookにお問い合わせください。

    :g+
    「g+ボタン」をクリックすることで、デザイン、デザイン名、デザインの概要をタイムラインに投稿できます。

    :pinterest
    「pボタン」をクリックすることで、デザイン、デザイン名、デザインの概要をpinterest上でピン止めすることができます。

  • SNSのシェアボタンを押したら、すぐにシェアされてしまいますか?

    シェアボタンを押して、そのことが直ちにSNS上で投稿される事はありません。必ず確認画面が表示されますので、ご安心ください。

  • 間違えてLikeしてしまったので取り消したいです

    もう一度Likeボタンを押すと、ご自身のLike一覧ページに移りますので、そこでデザインの左部にある×ボタンを押してください。

5-2.デザイン詳細について
  • Buyが押せるデザインと押せないデザインがありますが、違いは何ですか?

    ani-tに公開されたあと、他のユーザーから一定数のLikeを獲得するなど、商品化に向けての条件を全てクリアしたデザインのみ、Buyが押せるようになります。
    ani-tに公開されただけでは、Buyを押すことができないので、ご注意ください。

  • ani-tで購入する際に数量制限などのルールはありますか?

    既定数以内であれば、一度に何点でもご購入頂けます。
    ただ、一度の注文では1商品、1サイズ、1ランクしか購入できません。
    (例)
    ①デザインA サイズ:S ランク:Silver 2点 →購入可能

    ②「デザインA サイズ:S ランク:Silver 1点」 と 「デザインB サイズ:S ランク:Silver 1点」→一度に購入不可

    ②「デザインA サイズ:S ランク:Silver 1点」 と 「デザインB サイズ:S ランク:Gold 1点」→一度に購入不可

  • 残り日数が0になったデザインは、それ以降、Buyを押すことはできませんか?

    商品化に成功しなかったデザインは、原則、それ以降Buyを押すことができません。

5-3.コメントについて
  • デザインにコメントをすることはできますか?

    デザイン下部のコメント欄からコメントすることができます。
    コメントをするには、ani-tにログインをするか、メールアドレスと表示名を記入する必要があります。

    書き込まれたコメントはデザインの詳細ページの下部に表示され、誰でも閲覧が可能です。

    公の場に相応しい発言を心がけて頂けますよう、お願い致します。

  • デザインにコメントを残したのですが、コメント欄に反映されません

    ani-tでは、コメントの公開を承認制にしています。公開されるまで、お待ちください。

    ※なお、公開することが適切でないと判断された場合、そのコメントは公開されません。その件に関する個別のお問い合わせにはお応えできないことをご了承ください。

  • コメントを削除したいのですが

    一度残したコメントは削除できませんので、コメントを残す際はお気をつけ下さい。

 

6.商品の購入について

6-1.配送先について
  • 海外在住でもBuyする事はできますか?

    現在、日本国内在住の方のみの購入に限らせて頂いております。また、配送先も国内に限らせて頂いております。

    海外からの購入は只今準備中です。

6-2.クーポンについて
  • クーポンとは何ですか?

    ご購入手続きの「お届け先/お支払方法」を入力する画面で、クーポンクーポンコードをご入力ください。クーポンに応じた金額を、合計額より控除します。

    なお、クーポンを使用する際は以下の点に気をつけてください。

    1.ご購入確定後の適用はできないため、ご購入処理終了前に十分な確認をお願い致します
    2.クーポンの内容によってご利用回数、ご利用可能商品、ご利用期限が異なります
    3.大文字小文字、半角全角の間違いがあった場合は無効になります
    4.ポイントや別のクーポンと併用する事はできません
    5.払い戻し及び差額の再発行は致しません

6-3.ポイントについて
  • ani-tポイントとはなんですか?

    ポイントはani-t内でのお買い物に使用できるほか、一定のポイントを溜めることで現金と換金することができます。

    (1pt=1円、換金は10,000ポイント以上からです)

    ポイントを換金する場合、その旨をお問い合わせよりご連絡ください。

    また、ani-tポイントと交換可能な非売品を手に入れるためにも使用できます。

  • ani-tポイントはどうやって手に入れることが出来ますか?

    現在、投稿したデザインが商品化したときのみ、手に入れることができます。

  • 現在のポイントを確認するには?

    ユーザーページの設定>ポイント履歴をご覧下さい。
    ※他のユーザーの保有ポイントは表示されません。

  • ani-tを退会するとポイントはどうなりますか?

    未使用のani-tポイントは消滅します。
    再度、同じメールアドレスを用いてani-tに登録しても、退会したアカウントやポイントを復旧する事はできませんので、ご注意ください。

  • 返品した場合、ポイントはどうなりますか?

    ご注文時に使用したポイントは、ご返金処理を完了したタイミングでani-tポイントに戻します。

    ※受け取り拒否、誤った住所の登録、お客様都合で受け取りになられず返品受付となった場合などについては、ポイントはお戻し致しませんので、ご了承ください。

6-4.キャンセルについて
  • Buyしたものをキャンセルすることはできますか?

    ご注文内容の変更・キャンセルはできかねますので、予めご了承ください。

 

7.決済について

7-1.決済方法について
  • ani-tでBuyする時、どのような決済方法がありますか?

    ani-tではクレジットカードによるお取引が可能となっております。
    その他の決済手段については、現在準備中です。

  • ani-tではどのようなクレジットカードを利用できますか?

    ・ VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナースのマークの付いたカードがご利用いただけます
    ・ ご本人名義以外でのカードのご利用はお断りさせていただきます
    ・ カード種別、カード番号、カード有効期限、お支払い回数のご入力内容に不備のある場合は、  担当者から確認のご連絡をさせていただく場合がございます


    ani-tでは海外発行のクレジットカードをご利用頂けません、あらかじめご了承下さい。

  • クレジットカードの利用明細の請求屋号は何になりますか?

    「ani-t」または「アニティー」名義でご請求させて頂きます。
    ※ご利用になったカード会社によって請求屋号は異なります

  • Buyの処理が終わったらどうなりますか?

    Buyの処理が終わりましたら、自動返信メールにてお支払総額等ご注文内容をお知らせ致します。

    ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文を停止し、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

7-2.決済のタイミングについて
  • Buyを押したデザインの商品化が成功した場合、どうなりますか?

    商品化が成功したタイミングでクレジットカードの決済処理が行われます。
    お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりまので、詳細はご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。

    ※カード会社の決済締日の関係で、予約商品など商品のお届け前に代金が引き落としされる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • Buyを押したデザインの商品化が成立しなかった場合、どうなりますか?

    クレジットカードから引き落としが行われません。手数料も差し引かれません。なお、実物の商品も配送されません。

7-9.決済に関するその他事項について
  • 決済をする際の注意点について

    ・ 内容をご登録の上、「ご注文完了」ボタンを1回だけクリックしてください。複数回クリックされますと、正常に処理できない場合がございます。 決済完了後、次画面に移動する間にブラウザーの「閉じる」ボタンもしくは「戻る」ボタンをご利用されないようお願い申しあげます。

    ・手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認ください。

  • Buyをしようと思うのですが、クレジットカード入力がうまくいきません(購入処理が正常に完了しません)

    大変お手数ですが、運営スタッフが状況をお伺いさせていただきますので、お問い合わせフォームからご連絡を頂けます様お願い致します。

  • クレジットカード番号について

    ・クレジットカード番号は、SSLによりセキュリティで保護されたページでのみ、ご入力いただきます。
    ・クレジットカード決済は株式会社ペイジェントのサービスを利用します。弊社はお客様のカード番号をお預かりすることも、知ることもありません。

 

8.商品の購入後について

8-1.配送時期について
  • 商品化が決定してから、商品はどのくらいで届きますか?

    デザインによって発送時期は様々ですが、商品化が決定してから生産を始めるため、1ヶ月以内を目安にお考え下さい。
    発送予定日が確定したタイミングでご連絡を差し上げますので、それまでお待ちください。

    また、商品発送のタイミングでも、発送通知メールを差し上げます。通常、発送通知メール送信日の翌々日までに、商品をポストへ投函します。
    ※お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合などは、さらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

    商品が届かない場合は、問い合わせよりご連絡ください。

  • お届け日時を指定することはできますか?

    現在、お届け日を指定する事はできません。
    なお、ani-tの商品はポストへ投函するため、お受け取りの為にお客さまがご自宅などでお待ちいただく必要はありません。

  • 転居することになったので、当初指定した配送先を変更したいのですが

    転居などによりお届け先の住所に変更がある場合は、問い合わせページよりその旨をお伝えください。

    なお、配送完了メール通知後に、配送先変更の問い合わせを受けた場合、迅速に対応できないことがありますので、ご了承ください。

  • 商品の梱包や別注文の商品同梱について

    1度のご注文個数によっては、複数に分けて梱包させて頂きます。

    また、ご注文ごとの梱包となるため、注文番号が異なる商品を同梱してお送りすることはできかねます。

  • 長期不在・受け取り拒否について

    発送後、お荷物保持期限は「7日間」となります。不在票がございましたら、早急に不在票記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。

    長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料(一律1500円)を請求させていただきます。
    また、再配達することはできかねますので、何卒ご理解お願いします。

    なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

    ※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さい。

  • その他配送に関する注意事項

    ・ご注文が集中したり、大型連休・年末年始や天候・その他の理由により、お届けが遅くなる場合がございます。

    ・お電話が通じない場合やお支払い状況により、商品をお届けできないことがございます。

8-2.送料について
  • 配送時の送料はいくらになりますか?

    ・全国一律:400円です。※梱包材代を含む
    なお、5,000円(税別)以上のご注文で送料無料になります。
    (クーポン利用や値引きがある場合、値引き後の金額が5,000円(税抜)以上で送料無料)

    ・配送料は注文ごとにかかります。

8-3.返品について
  • 商品到着後、どのような条件で返品できますか?

    返品手続きは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
    また、弊社ではお客様都合での返品はお断りさせて頂いております。以下の場合はお客様都合となります為、返品はお受けできかねることを予めご了承下さい。(不良品の場合を除く)
    ・試着などご利用になられた商品
    ・備品を紛失した商品
    ・商品到着後8日以上経過した商品
    ・お客様にてお直し・クリーニングされた商品
    ・お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
    ・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
    ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)

    ※通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますことをご了承ください。
    ※過度なご返品(ご注文のたびに半数以上のご返品等)が続くと、当社基準により取り引きをお断りする場合がございます。
    ※返品できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。
    ※商品返送時は袋・付属品・納品書・下げ札・表示タグなど、全てをご返送ください。不足している場合は返品をお断りする場合がございます。

  • 返品はどのように行えば良いですか?

    返品を行う場合、以下の手順で返送いただきますようお願いします。

    1.お送りした商品に同梱されている「納品書」をご確認頂き、「返品理由」をご記入ください。

    2.ani-tの配送に使用したボックス等(または適当な段ボール箱等)に、商品(箱、保証書、付属品など送られてきた品物すべて)と、納品書を同梱してください。

    3.お問い合わせページにて、お問い合わせ種類で「商品が届かない/商品の返品など商品購入後について」を選択し、返送する旨をお伝えください。

    4.納品書に記載されている住所、宛名を伝票に記載し、ゆうパックの着払いでお送りください。

    ※返品後に納品書を残しておきたい場合はコピーしてご利用ください。

    ※複数返品の場合はそれぞれに理由を記載してください。
    ※お問い合わせより事前連絡をいただけない返品に関しては、着払いでの受取を拒否する場合がございます。またその際は、着払いぶんの料金が送り主であるお客様に請求されることになりますので、ご注意ください。

  • 納品書や商品到着時の箱を捨ててしまいましたが、返品できますか?

    納品書が手元にない場合は、以下の内容をご記入のメモをご用意いただき、返品伝票の代わりとしてご利用ください。
    ①お名前    ②登録電話番号
    ③ご住所     ④購入時期
    ⑤返品理由      ⑥ani-tのユーザー名
    商品お届けの際の外箱が手元にない場合は、空き箱、紙袋などで代用いただき、ひとまとめに梱包してください。
    ※商品それぞれを包装しているケース・袋や、そのほか付属品・保証書・下げ札・表示タグなどが不足している場合は返品をお断りする場合がございますのでご了承ください。

  • どのようなときに商品を交換できますか?

    下記のような場合にはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
    ・申し込みした商品と届いた商品が異なっていた場合
    ・商品が汚れている、または破損している場合(お客様の過失による場合は対象外)
    上記の理由による不良品は交換いたします。商品到着後7日以内に、
    お問い合わせページにてご連絡頂いた後、着払いにてご返送下さい。

    お客様都合等その他の理由による交換に関しては一切受け付けておりません。

    また、受注生産という特性上、直ちに交換できないことをご了承ください。

  • 返品時、クレジット請求ではどのような処理がされますか?

    返品処理が確定したタイミングで、クレジットカードへの請求取消手続きとなります。

    ※ani-tでの請求取消手続き完了後、カード会社にて返金処理を行うため、カード会社によっては実際のご返金までに最大で2ヶ月ほど時間がかかる場合がございます。
    ※タイミングにより、返金処理が決済日に間に合わなかった場合は、翌月もしくは翌々月に売上請求の相殺、あるいはカード会社からの返金が行われます。
    ※クレジットカード会社の締切日以降に返品の確認がとれた場合は、代金がいったん引き落とされることがございます。その際は、あらためてクレジットカード会社から返金いたします。締切日や返金日については各クレジットカード会社へお問合わせください。
    ※実際にカード会社から返金されるタイミングや、カード明細書に記載された金額についてご不明点がある場合は、クレジットカード会社へ直接お問い合わせ下さい。

  • その他返品に関する注意

    ・ 商品のご返送には、事故防止のため宅配便・郵便小包をご利用ください。
    (普通郵便でのご返送はご遠慮ください。)
    また郵便局、運送会社から受け取られた受領書は必ず一年間は大切に保管してください。

    ・ 荷物には現金・私物などは入れないでください。

    ・ ポイントを利用して購入した商品を返品された場合、その分のポイントは、当該商品の返品が確認された後、当社の処理が終了するまでご利用になれません。 そのために、累計ポイントが一時的にマイナスになる場合がございます。

    ・ 配送途中の紛失・破損には責任を負いかねます。

 

9.禁止事項/報告について

9-1.禁止事項/トラブルについて
  • ani-tの利用に当たって禁止されていることはなんですか?

    ani-tはデザインにコメント残したり、メッセージを送ることで、他のユーザーと交流することができます。また、他のSNSとの連携機能もあるため、インターネット上でのルールやマナーを理解した上で、他のユーザーも含めて気持ちよくご利用できるようご協力お願いします。

    ■誹謗中傷の禁止
    特定の個人や団体に対して、根拠のない悪口で誹ったり、根拠のない悪口を言うなどの誹謗中傷を行う事は禁止しています。

    ■宣伝広告の禁止
    許可のない商業用の広告や宣伝、勧誘を目的とする画像情報の表示など、宣伝を目的とした行為は禁止しています。

    ■迷惑行為の禁止
    無意味な文字列の連続コメントや無差別なメッセージ送付など、他のユーザーへの迷惑になるような利用を禁止しています。

    ■利用規約に違反した行為の禁止
    その他、上記以外でani-tおよび各個別コンテンツ使用ガイドラインに違反する行為を禁止しています。

  • 他のユーザーとトラブルが起きました

    ユーザー同士での口論など、他のユーザーとのトラブルが発生した場合、原則、当事者同士での解決をお願いします。

    迷惑行為や規約違反行為については、こちらをご確認ください。

    なお、お問い合わせをいただいても、ani-t事務局ではユーザー同士の揉めごとについて仲裁していませんのでご了承ください。

  • 不適切なデザインやコメント、メッセージを通報したいです

    ani-tの利用規約や各個別コンテンツ使用ガイドラインに違反する行為を発見された場合は、こちらよりお問い合わせください。ani-t事務局が確認し、対応を行います。
    なお、違反内容が明確ではない情報提供、意図や論点が曖昧な情報提供、虚偽虚妄の情報提供はご遠慮ください。

    ※調査および対応の結果はお応えしてておらず、また、お問い合わせユーザーの意向に沿う対応の実施を約束するものではいことをご了承ください。

  • 私が著作権を有しているデザインがani-tに無断転載・無断加工されています

    ani-tに投稿するデザインは、
    ・ご自身がそのデザインの著作権を所有している
    ・ani-tが提携している作品の個別コンテンツ使用ガイドラインの範囲内である
    ・デザインの著作権所有者から掲載の許可を得ている
    のどれかの条件を満たしている必要があります。

    ani-tでは著作物を無断で転載する行為、及び著作物を無断で加工してのデザインの投稿を禁止してるため、ご自身の著作権が侵害されている場合、以下情報を添えてお問い合わせからご連絡ください。

    ・自分の著作権を侵害していると考えられるデザイン名とURL
    ・著作権がどのように侵害されているかというご説明

    事実内容をani-tおよび当該関係者で調査を行い、対応します。ani-tでは、権利者からの報告を受け、確認が取れましたら、違反を行っている該当アカウントの停止などの対応を行います。

    ※調査および対応の結果はお応えしていませんのでご了承ください。また、お問い合わせユーザーの意向に沿う対応の実施を約束するものではないことをご了承ください。

  • 自分のアカウントが他人に不正利用され、被害を受けた場合はどうすればいいですか?

    犯罪被害にあわれた場合は、お住まいの地域の警察へご相談ください。
    ani-t事務局は、警察などの機関から照会を受けた場合、実被害の有無を確認したのち、法令に基づいて照会等の対応を行います。

    なお、ユーザー間のトラブルについては、ani-t事務局が仲裁するなどは行っていません。当事者同士で解決いただくか、地域の警察へご相談ください。

 

10.その他について

10-1.セキュリティについて
  • クレジットカード情報が漏洩することはありませんか?

    クレジットカード情報は決済代行会社のサーバへ保存される仕組みとなっているため、弊社サーバ上では一切情報を保持していません。

    そのためクレジットカード情報が弊社サーバ上から漏洩することは一切ありません。
    セキュリティの高い決済会社が万全の体制のもと、管理しておりますので、ご安心ください。

  • 個人情報の取り扱いについて教えてください

    安心してani-tをご利用いただくため、細心の注意を払い、個人情報を管理しています。
    詳細については「プライバシーポリシー」をご覧下さい。。

  • メールアドレスは自分以外のユーザーにも表示されますか?

    表示されません。
    ご自身のユーザーページでは表示されますが、他のユーザーなど、第三者が見ることはできません。

  • 0ani-tは不正アクセスへの対策をしていますか?

    ani-tセキュリティ保護の為、全てのページをsslによって保護しています。
    また、ログイン時、一定期間内にパスワードを何回も間違えた場合、そのアカウントをロックすることで、第三者による悪意のある不正アクセスに対して対策をしています。ログインパスワードについては、他人に知られることのないようご自身で厳重に管理をしてください。

    なお、以下のようなパスワードを設定している場合、第三者に推測されやすいため、セキュリティ観点上パスワードの変更をお勧めします。

    ・辞書に登録されているような一般的な単語
    ・abcdや1234 のように特定の法則にのっとり、予測しやすい文字列
    ・IDと同じ文字列が含まれている単語
    ・文字列の単純な2 回以上の繰り返しで構成される単語

  • 0COMODO EV SSL について

    ani-tでは、お客様に安心してお買物いただくために、COMODO EV SSLを採用しています。
    全てのデータ通信は、最大256bitSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信により、高度のセキュリティ
    で保護されます。 ※ご利用のブラウザによって40~256bitのSSL暗号化通信が使用されます。

    <Windows版 Internet Explorer 11の場合>の場合

    お使いのブラウザの設定を、「SSLを使用する」設定にしてください。
    (設定について)
    Windows版 Internet Explorer 11の場合

  • SSLでページを保護していますか?

    ani-tでは全てのページでSSL による通信を提供しています。


    SSLとは、デジタル署名と暗号化通信を利用した相互認証を行うことで、ユーザーとani-t間の通信を保護する技術です。SSLを使用することにより、第三者からの機密性の高い情報の改ざんなどを防止し、インターネット上で安全に個人情報などの送受信が行えます。

10-2.アクセスについて
  • ani-tの推奨環境(ブラウザ)について

    ani-tで推奨しているブラウザは、以下の通りとなります。

    Google Chrome 最新版
    http://www.google.com/chrome/

    Internet Explorer 10 以上
    http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/function/default.mspx

    Firefox 最新版
    http://mozilla.jp/firefox/

    Mac/iOS版 Safari 最新版
    http://www.apple.com/jp/safari/

    JavaScriptを有効にし、Cookieの書き込みが許可されたブラウザでご利用ください。

  • ブラウザによって動作が若干異なります

    ブラウザ毎に仕様が異なるため、画面の見え方やレイアウトが、各ブラウザで異なる場合がございます。

    推奨ブラウザで基本的な機能はご利用いただけますが、特定のブラウザでのみani-tの機能が使用できない等がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。

  • スマートフォンでもani-tにアクセスできますか?

    iPhone、Androidに対応しています。なお、ゲーム機などのブラウザによる閲覧は、動作保証をしていません。

10-3.システムについて
  • サイト内のボタンを押しても反応がありません

    各種ボタンが正常に動作しない場合は以下の項目をご確認ください。

    ・ ブックマーク以外のキャッシュ、cookie等、インターネットブラウザに係わる一時ファイルの削除
    ・JavaScript機能をONに設定する
    ・ご利用のファイヤーウォールやセキュリティソフトによって制限されている可能性があるため、それらを停止し、一度ログアウトし、ログインしなおす
    ・ ブラウザのアドオン等をオフにする、またはアンインストールする
    ・ ブラウザを最新版にアップデートする
    ・ 別のブラウザで閲覧する
    ・上記の対策案を行った上で、端末の再起動を行う

  • Cookieの設定について

    ani-tに再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう、ユーザー様ご使用のコンピュータを識別するcookie(クッキー)を送付し、ハードディスクに記録することがあります。

    ani-tでは、取得したcookieを当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。

    ブラウザの設定を変更することで、ani-tから送付されるcookieの受取りを拒否することが可能ですが、それによりani-tの機能がが正常にご利用頂けない場合がございますので、そのことを予めご了承下さい。

10-9.その他について
  • 安全にご利用いただくために

    以下のケースに該当する場合、商品の発送前にご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご本人様確認が取れない場合、発送を保留もしくはキャンセルさせて頂く場合がございます。

    ・配送先が明らかに存在しない住所だと判断させて頂いた場合
    ・その他、ご本人様確認を必要と判断させて頂いた場合
    また、以下のような「ani-tが不適当と見なした行為」に対して、発送のキャンセルやアカウントの停止等させて頂く場合がございます。

    ・商品を繰り返し受取拒否をする、ご注文商品を繰り返し返品するなど、購入する意思が無いと判断させて頂いた場合
    ・転売目的のご注文と判断させて頂いた場合(転売目的のご購入はご遠慮下さい)
    ・その他、ani-tのご利用方法が不適当と判断させて頂いた場合

  • 雑誌やWebページ等メディアへのani-tの掲載に関して

    ani-tをWebや雑誌などのメディアでご紹介頂く場合、基本的に事前の許可は必要ありませんが、事前・事後に関わらずご一報頂ければ幸いです。

    ご連絡いただける場合は、お問い合わせよりご一報ください。